产品概述：

网络版卡头是一款应用于娱乐场地的刷卡器，采用LCD显示屏显示，直观、大方、*，采用三键耐用按键，寿命长，外壳屏蔽高能电磁干扰上分，防止偷币。与各种机台实现无缝对接（保留原来的投、退币功能），收银账目管理、机台联网、机台刷卡器账目管理。节省场地70%人工，管理方便，保密性强。需要连接网络，卡片内不存任何金额。每张卡只有到这个场地的主机上才可以用，有场地独立密码，别的卡没经系统激活是不能用的。可上门安装，也可自行安装，公司免费提供指导，不用担心安装不上的问题，我们相信良好的产品和售后服务才能让我们走的更长远。

功能介绍：

1.会员信息管理--新增会员、批量开卡、会员信息查询、会员资料修改、卡片挂失、补卡、换卡、退卡等。支持姓名和手机号码查询会员信息。

2.充值管理--存取代币，套餐充值（充次数，充有效期），充值赠送规则，按卡类型赠送代币，按卡类型赠送积分，打印小票。

3.级别管理--可设置每种卡的套餐，支持月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、临时卡。支持次数钱包，现金钱包，月卡钱包，赠送钱包.支持15种会员卡类型。每种卡类型可以自定义扣费类型和有效期。

4.设备管理--设备登记、设备分组、设备参数设置、高级设置。

5.商品销售--商品分组管理、商品信息管理、商品销售、商品库存管理。

6.积分管理--礼品管理、积分兑换、积分明细、礼品库存管理、积分规则。

7.报表中心--各种明细报表和汇报表，帐目清晰明了。包含人员信息表，换卡信息表，销卡信息表，充值明细表，充值汇表，赠送明细表，交易明细表，交易汇表，商品交易明细表，商品交易汇表，交班信息表，资金结算表，短信信息表。

8.移动支付--功能实时绑定会员卡，通过手机充值、买币、控制门禁，实现扫码支付。

9.短信平台--支持多种短信模版，充值短信，消费短信，生日短信，验证码。

10.无卡消费--人工存币，现金售币，人工存票，购买积分，现金销售。

11.系统支持自助售币机，吧台售币机，碎票机，存币机，门禁。

12.系统信息管理--分权限管理不同的操作员，支持多个前台，系统参数设置，操作日志，锁定系统，清除账目。

应用场所：

儿童游乐园，水上乐园，滑雪场，电玩城，动漫城，游戏厅，淘气堡，泡泡馆，沙池等游艺场地。

产品定制流程：

1.买家提出修改或定制的详细要求（软件及硬件）；

2.卖家根据买家提出的要求综合评估所需时间及费用；

3.考虑到双方切身权益，经过双方周密协商后，卖家向买家预付80%的开发或定制费用，预留20%的费用作为质保金，具体以双方实际沟通结果为准；

4.买家在收到卖家提供的货物7天内完成验收工作，并向卖家支付预留的20%款项，未尽事宜，具体以双方实际沟通结果为准；

关于售后服务及质保：

1. 故障处理。公司接到客户系统故障后，立即响应。不论何时何地，或远程指导用户维护人员解决故障问题。

2. 服务。我们遵循贴心服务理念：踏踏实实，服务客户，提供365天X24小时无间断技术支持服务。

3. 人员培训。我公司技术人员为用户至少培训2名技术人员。主要为：管理软件的安装，管理软件的使用，系统功能介绍，线路布局，产品使用。同时提供软件使用说明书，产品使用指南。

4. 返修服务。客户如有需返修的配件，如：电源，转换器等。接到后，采取“先发给客户，再收回返修件”的原则。一年之内，运费由我公司承担。广州市内免费出差服务。针对一些有维修能力的客户，我们会提供一定比例的易损元件给客户，供客户维修替换。

5. 质量保证。我公司向客户出售的硬件产品，如质量出现问题，如非自然灾害及其它人为因素，采用有质量问题，7天包退，15天包换，1年包修，终身维护的原则。软件产品免费升级，除增加或修改功能外。

6. 现场服务。凡我公司现场服务人员不得以任何借口，向用户收取任何费用。业务需求与技术人员无关。

7. 系统升级。我公司将不定期升级系统，优化功能，提供更贴心的服务，以满足更广泛的需求，提高客户的市场竞争力。

8. 回访。与客户签订合同后，客户资料立即备案。我们将不定期回访客户的使用情况及公司的服务质量。同时听取客户建设性意见。

9. 投诉。对我公司的技术人员的服务质量如若不满意，请打投诉。